ロイヤルハニーアップ Q＆A
- 妊娠中・授乳中・または生理中に飲んでも大丈夫ですか？
- 健康食品ですので問題ございませんが、妊娠中・授乳中は女性リズムが不安定な時期のため、ご心配な方は、担当医にご相談ください。
またゆらぎ期は分泌物バランスの乱れが生じやすい時期のため、なかには一時的に粒数を減らし、ゆらぎ期が終わってからその分増やしたりなど調整しながらお召し上がりいただいている方もいらっしゃいます。 - 年齢に関係なく飲めますか？
- 特に制限はございませんが、成長期（15～16歳）は、女性型分泌物の働きが活発になる時期のため、保護者の方とご相談のうえ、ご様子をみながらお召し上がりください。
- 薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？
- 健康食品ですので問題ございませんが、お薬や疾患の内容によっては、他のお薬との兼ね合いで控えた方が良い場合もございます。ご心配な方は、担当医にご相談ください。
- 粒数を増やして飲んでも大丈夫ですか？
- 健康食品ですので、問題ございません。商品ごとの目安粒数を目安に、手早く栄養補給したい方は粒数アップを。万が一バランスに違和感を感じたら、その後はご様子を見ながら調整してください。
魅力UP美ボディコースとは
- その他
- 魅力UP美ボディコースは、お客様が少しでもご継続しやすい価格にとご提供させていただいているサービスですが、転売目的での不正注文が横行しております。
大変恐縮ですが転売行為の防止のため、初回のみのお受け取りで解約をご希望の場合は、通常価格￥9800から初回価格￥10を差し引いた￥9790をご請求申し上げます。
何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
魅力UP美ボディコースとは…
15日間分の小分けパッケージでお届けいたします。
☆初回分は￥10！（99%OFF！）
☆２回目以降も70％～OFF！
☆定期的にお届けするので、なくなる度にご注文頂く手間がかかりません！
など、特典満載の大変お得で便利なコースです。
【お届け・お届け間隔について】
配送業者：ヤマトネコポス便
(一部、日本郵便、佐川急便)
※配送業者はご指定頂けません。
送 料：￥550(税込)
お申し込み時点では2回目を15日後、3回目以降は45日間隔での自動発送となり、3回目以降から次回お届け希望をご自由にご変更いただけます（最長30日まで）。
ご希望の際は、次回お届け予定日の7日前までにマイページでの変更手続きをお願い致します。（メール受付不可※）
※お客様側の迷惑メール設定等の影響で、こちらからの返信メールが届かない場合がある為。 また、ご注文・ご連絡が殺到しており、確認・返信がしきれずご迷惑をお掛けすることを避ける為。
なお、7日前を過ぎ出荷手配に入ったお荷物は、そのままお受取りをお願い致します。魅力UPお得コース（継続コース）とは
- お届け・お届け間隔について
- 配送業者：ヤマトネコポス便
(一部、日本郵便、佐川急便)
※配送業者はご指定頂けません。
送 料：￥500
（初回お届け分は送料無料）
【お届け間隔の確認・変更】
魅力UPお得コースは、お申し込み時点では15日間隔での自動発送となり、お届け間隔は、いつでもご自由にご変更いただけます。（最長60日間隔） ご希望の際は次回お届け予定日の7日前までマイページでの変更手続きをお願い致します。（メール受付不可※）
なお、7日前を過ぎ出荷手配に入ったお荷物は、そのままお受取りをお願い致します。
※お客様側の迷惑メール設定等の影響で、こちらからの返信メールが届かない 場合がある為。また、ご注文・ご連絡が殺到しており、確認・返信がしきれずご迷惑をお掛けすることを避ける為。
魅力UPお得コースとは…
15日間分小分けパッケージです。
☆初回分は￥10＆送料無料！
☆2回目以降、ずっと50％～OFF！
☆12回以上のご継続で更に段階的な値下げも！
☆月2回定期的にお届けするので、なくなる度にご注文頂く手間がかかりません！
など、特典満載の大変お得で便利なコースです。
お申し込み時点では15日間隔での自動発送となり、お届け間隔は、いつでもご自由にご変更いただけます。（最長60日間隔）
詳しくは下部【お届け・お届け間隔について】内の【お届け間隔の確認・変更】をご覧下さい。
なお、7日前を過ぎ出荷手配に入ったお荷物は、そのままお受取りをお願い致します。
※お客様側の迷惑メール設定等の影響で、こちらからの返信メールが届かない場合がある為。また、ご注文・ご連絡が殺到しており、 確認・返信がしきれずご迷惑をお掛けすることを避ける為。
“美BODY”体験継続ラクトクコースとは
- お届け・お届け間隔について
- 配送業者：ヤマトネコポス便
(一部、日本郵便、佐川急便)
※配送業者はご指定頂けません。
送 料：￥550(税込)
【お届け間隔の確認・変更】
“美BODY”体験継続ラクトクコースは、お申し込み時点では30日間隔での自動発送となり、お届け間隔は、いつでもご自由にご変更いただけます。（最長60日間隔）
ご希望の際は次回お届け予定日の10日前までマイページでの変更手続きをお願い致します。（メール受付不可※）
なお、10日前を過ぎ出荷手配に入ったお荷物は、そのままお受取りをお願い致します。
※お客様側の迷惑メール設定等の影響で、こちらからの返信メールが届かない 場合がある為。また、ご注文・ご連絡が殺到しており、確認・返信がしきれずご迷惑をお掛けすることを避ける為。
“美BODY”体験継続ラクトクコースとは…
ロイヤルハニーアップ15日間分×2袋セット（30日間分）です。
☆初回分からずっと送料無料 ＆59％～OFF！！
☆2回目以降も、ずっと2袋でのお届け！
☆6回以上のご継続で更に段階的な値下げも！
☆定期的にお届けするので、なくなる度にご注文頂く手間がかかりません！
など、特典満載の大変お得で便利なコースです。
お申し込み時点では30日間隔での自動発送となり、お届け間隔は、いつでもご自由にご変更いただけます。（最長60日間隔）
詳しくは下部【お届け・お届け間隔について】内の【お届け間隔の確認・変更】をご覧下さい。
なお、10日前を過ぎ出荷手配に入ったお荷物は、そのままお受取りをお願い致します。
※お客様側の迷惑メール設定等の影響で、こちらからの返信メールが届かない 場合がある為。また、ご注文・ご連絡が殺到しており、確認・返信がしきれずご迷惑をお掛けすることを避ける為。
お申込規約はコチラ
キャンセル・返品・交換・解約
- その他の商品
-
■ご連絡先
0570-001-252
（比較的繋がりやすい時間帯は「11～12時、15～16時」です。）
不良品と思われる場合はご連絡下さい。当店側で確認し、不良品であれば、スグに新品と交換させて頂きます。
※故意・悪意による返品・交換と判断される場合は、お受けできない場合がございます。お届け・お届け間隔について
- お届け間隔の確認・変更
-
上部より該当の定期商品(コース)をご確認下さいませ。
- 配送状況のご確認
-
マイページから、お客様専用の配送伝票番号や配送状況をご確認いただけます。
- ポストにお届け便について
-
一部の商品は、ポストにお届け便をご利用頂けます。受け取りにご在宅の必要がなく便利です。ヤマト運輸「ネコポス便」 でのお届けとなり、ポスト投函をもってお届け完了となります。
日時指定はお受けできかねます。発送後、1～3日程度でポスト投函いたします。
※万が一、商品がポストに入らなかった場合は、お客様が在宅中であれば手渡しでのお届けとなります。また、投函完了後の紛失や盗難、住所不備による不着は一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さいませ。
【定期コースをご利用の場合】
お申込み時に承った「初回のお届け日」を基準とし、コース毎に定められた間隔でお届けしますが、お届け日はあくまで目安となり、実際のお届け日は、多少前後いたしますので、予めご了承下さいます様、お願い申し上げます。
※詳細は該当定期コースのご説明をご確認ください。 - お届け日時変更
-
定期コース商品のお届け間隔の変更につきましては、上部より該当の定期商品(コース)をご確認下さいませ。
出荷済みのお荷物に関するお問合せ・お届け日時変更は、上部【配送状況のご確認】で表示される各配送業者に直接ご連絡をお願いします。
上部より該当の定期商品(コース)をご確認下さいませ。
商品が届かない
マイページ の「購入履歴」→「詳細」から、現在の状況をご確認頂けます。
お支払について
- コンビニ後払い
-
手数料：￥220
※一部定期コースでは異なりますので詳細は上部より該当の定期商品(コース)をご確認下さいませ。
支払口：コンビニ、郵便局、銀行、LINE Pay(ラインペイ)
請求書：商品に同梱
※ご登録住所とお届け先住所が異なる場合、商品とは別送になります。
ああああ差出人：ネットプロテクションズ
支払日：発行から14日以内
限度額：累計残高で￥55000
★万が一ご利用審査が降りなかった場合は、『代金引換（手数料 : ￥220）』に自動変換し、お届けの手配となります。
■その他のご質問はコチラ
⇒NP後払い「よくある質問」 - 代金引換
-
手数料：￥220
※一部定期コースでは異なりますので詳細は上部より該当の定期商品(コース)をご確認下さいませ。
支払口：商品の配達員に直接お支払い
(現金のみ。お届け時のカード払いはご利用頂けません。)
- クレジットカード
-
手数料：無料
利用可：5大ブランド
プリペイド式カードはご利用頂けません。
電話注文時は、ご利用頂けません。
個人情報保護の為）
メールが届かない
注文確認や発送完了のメールが届かない場合は、お客様側のメール設定をご変更頂く事で、お受け取り頂ける様になります。
このアドレスを受信可にご設定下さい。
info@royalhoneyup.jp
配信専用アドレスの為、個別のご連絡はお受け出来かねますので、ご了承下さい。メール・DMの宛先変更・停止
- メール
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■アドレス変更・配信停止
0570-001-252
（比較的繋がりやすい時間帯は「11～12時、15～16時」です。）
※メールの配信停止＝美ボディおトクコース（定期コース）のご解約ではございませんのでご注意下さい。 - DM（郵便物）
-
■DM停止希望のお問い合わせはこちら
■宛先変更
マイページからご登録住所の変更をお願い致します。
手順
1.マイページにログイン
2.「基本会員情報」を選択し、変更後のご住所を入力
3.登録ボタンを押して完了
システムの都合上、DM送付先の変更が反映されるまでにお時間を頂戴しております。
タイミングによっては、次々回のDMからの反映となる可能性がございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
停止をされますと【重要なお知らせ】や
【お得な情報】が届かなくなってしまいます。慎重にご判断下さい。購入について
- 購入上限数
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同世帯への同一商品のお届けは定期コース・単品注文問わず、1ヶ月あたり3個までの購入上限を設けさせて頂いております。
- 転売
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当店では購入された商品の転売および譲渡を固く禁止しております。
当店以外で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねます。
また万が一、他店舗より購入された商品を服用した際に不調など起きた場合は、当社での対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
転売されている商品によりご購入者様が不利益を受けた場合、また転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた場合、それに係る損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。
また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。
その他
■上部で解決できないお問合せ
【お電話でのお問合せ】
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営業日：月曜日～金曜日※土日祝除く
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次回お届け日や次回お届け先等はマイページから変更可能です。
【メールでのお問合せ】
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営業日：月曜日～金曜日※土日祝除く
営業時間：10:00～13:00/14:00～17:00
定期コースご解約のお問合せは、お電話でのみ受け付けております。
お問合せの内容によって、回答にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。